928 431347 - 928 47 21 08 formacion@escueladehostelerialp.com

INGLÉS RESTAURACIÓN

110 horas

CONTENIDOS

1. RECEIVING CLIENTS, WELCOMING AND SEATING / RECIBIR, DAR LA BIENVENIDA Y SITUAR A
NUESTROS CLIENTES

2. PRESENTING INFORMATION, ADVISING AND RECOMMENDING / PRESENTAR INFORMACIÓN,
ACONSEJAR Y RECOMENDAR

3. EXPLAINING AND INSTRUCTING: EXPLAINING DISHES AND DRINKS / EXPLICACIONES E
INSTRUCCIONES: PREPARACIÓN DE PLATOS Y BEBIDAS

4. APERITIVOS. TAKING ORDERS / TOMAR LA COMANDA APERITIFS.

5. ENTRADAS. TAKING ORDERS / TOMAR LA COMANDA STARTERS

6. PLATOS PRINCIPALES. TAKING ORDERS / TOMAR LA COMANDA MAIN COURSES.

7. POSTRES. TAKING ORDERS / TOMAR LA COMANDA DESSERTS

8. BEBIDAS. TAKING ORDERS / TOMAR LA COMANDA TABLE DRINKS

9. MONEY MATTERS / EL COBRO Y EL PAGO

10. FAREWELLS-CUSTOMERS ARE LEAVING / DESPEDIDAS

11. TAKING PHONE CALLS. RESERVATIONS / RECIBIR LLAMADAS TELEFÓNICAS. RESERVAS.

12. GIVING DIRECTIONS: INDOORS AND OUTSIDE. / DIRECCIONES: EN EL INTERIOR Y EN EL
EXTERIOR DEL ESTABLECIMIENTO

13. MENÚS, LEAFLETS, LETTERS AND FAXES / MENÚS, FOLLETOS, CARTAS Y FAXES

14. COMPLAINTS AND APOLOGIES / RECLAMACIONES Y DISCULPAS

REQUISITOS DE ACCESO

Personas en ERTE o empleados/as del sector hostelería

 PREINSCRIPCIÓN

Políticas de privacidad

1 + 3 =

información de

CONTACTO

Email

formacion@escueladehostelerialp.com
info@grupombc.info

Location

Grupo MBC: C/. Carvajal nº2. 35002 Las Palmas de Gran Canaria

Escuela de Hostelería de Las Palmas: C/. Doctor Grau Basass nº46. 35007 Las Palmas de Gran Canaria

Teléfono

928 431 347
928 472 108